Collaboration avec un partenaire: NBS Technologies a travaillé en collaboration avec Klystron Global avec une solution de kiosque clé en main à l’une des plus anciennes et des plus grandes banques centrales d’Oman.
Problème: La Banque souhaitait mettre en place une solution de libre-service pour donner à ses clients la liberté et l'accès pour pouvoir recevoir de nouvelles cartes sans avoir à attendre en ligne au niveau des agences. Ils voulaient que leur client ait cet accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous avons commencé l'engagement pour le lancement de KIOSK en libre-service avec Javelin Kiosk Multi-Hoppers et avons émis différents types de cartes prépayées. C'était pour les clients existants et nouveaux dans la banque avec e-KYC et l'intégration numérique via notre application KIOSK.
Solution: Klystron Global a commencé son engagement pour le lancement de KIOSK en libre-service avec des imprimantes Javelin et a émis différents types de cartes prépayées. Après le lancement réussi des cartes prépayées, la Banque a lancé la deuxième phase des KIOSK en libre-service avec l'embosseur M8 pour l'intégration régulière des clients et les services offerts par les représentants du service à la clientèle (RSE) dans les succursales. Cela a plusieurs services et émission / remplacement de cartes de débit et de crédit en plus des services offerts dans la phase-1.
La banque positionnera ces KIOSK dans leurs succursales et lieux publics de manière progressive et réduira la fréquentation des succursales. Klystron était le partenaire privilégié en raison de nos compétences, de notre expertise du domaine, de notre professionnalisme et de notre compréhension des exigences locales.
Klystron Global est l'idée originale d'un groupe de spécialistes chevronnés qui se sont associés à des expériences variées telles que le conseil en gestion, la banque, les technologies de l'information et la formation. Malgré leurs bases d'expérience larges et diversifiées, ce qui les a réunis était une vision commune: transformer les entreprises à l'échelle mondiale avec une technologie innovante et différenciante et des solutions de conseil qui stimulent le plaisir des clients et augmentent les revenus.
NBS Technologies est fier de travailler avec Klystron Global et nous pensons que la collaboration future sur les marchés financiers sera extrêmement bénéfique pour nos clients.
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